Ich kann meinen Kurs nicht sehen

1. Der Kurs wird erst nach dem Start deiner Lernreise freigeschaltet.
Dein Kurs erscheint automatisch, sobald deine Lernreise offiziell begonnen hat, also nach der Kick-off-Session. Vorher ist er noch nicht sichtbar.

2. Deine Lernreise hat schon begonnen, aber du siehst den Kurs trotzdem nicht?
Überprüfe bitte, ob du dich mit der richtigen E-Mail-Adresse eingeloggt hast.

Tipp: Verwende die E-Mail-Adresse, mit der du dich ursprünglich für die Lernreise registriert hast (z. B. deine Geschäfts-E-Mail-Adresse).

Wenn du dich sicher mit der richtigen Adresse angemeldet hast und der Kurs weiterhin nicht erscheint, wende dich bitte an unseren Support.

Kontakt zum Support

Wir helfen dir gerne weiter:

Über dieses Formular kontaktierst du direkt unseren Support.
Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail an support@gyde.io schreiben. Bitte füge eine kurze Beschreibung deines Problems sowie welche Schritte, die du bereits ausprobiert hast.

Ich kann meinen Kurs nicht sehen

Wenn du deinen Kurs in der App oder im Browser nicht siehst, kann das vor allem zwei Gründe haben

Kontakt zum Support